PUMA
Istituto di Scienza e Tecnologie dell'Informazione     
Bruno C., Fusani M., Rognini M. Aspetti di qualitÓ nella tecnologia software. Internal note IEI-B4-45, 1991.
 
 
Abstract
(English)
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Abstract
(Italiano)
Si sta facendo un gran parlare di qualitÓ in questi ultimi anni. E' un passatempo che invade un po' tutti gli ambienti: commerciale, industriale, politico, amministrativo, dell'educazione. Non Ŕ raro leggere perfino nelle colonne degli annunci pubblicitari espressioni come "qualitÓ totale" e "qualitÓ della vita". Ai non addetti ai lavori (e qualche volta anche agli addetti) il concetto suggerisce eccellenza e perfezionismo, quasi evoca immagini di un mÚnage di vita sofisticato ed elitario. Per l'operatore della qualitÓ nelle moderne tecnologie, invece, "qualitÓ" significa pi¨ semplicemente "conformitÓ alle esigenze". Per evitare fraintendimenti, in molte occasioni, specie se ci si rivolge ad un pubblico non specializzato, molta letteratura evita di usare l'espressione "qualitÓ". Ci atterremo a questa prassi solo nei capitoli seguenti, e useremo il termine in modo esaustivo nel presente capitolo, con lo scopo di fornire i concetti fondamentali collegabili.
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